Selular.ID – PT Kereta Api Indonesia atau KAI Commuter memberikan klarifikasi terkait kabar uang elektronik atau e-Money Mandiri tidak berlaku lagi untuk pembayaran tiket Commuter Line.
KAI menegaskan, jika uang elektronik atau e-Money Mandiri masih dapat digunakan untuk transaksi pembayaran tiket Commuter Line.
Dengan demikian, ramainya postingan di media sosial dan pesan berantai terkait penggunaan Kartu Bank Elektronik e-Money Mandiri yang dikatakan sudah tidak bisa digunakan sebagai alat transaksi pembayaran tiket Commuter Line per 23 April 2025 adalah tidak benar atau hoax, kata VP Corporate Secretary KAI Commuter Joni Martinus.
“Informasi tersebut merupakan informasi yang tidak benar dan KAI Commuter tidak pernah mengeluarkan informasi tersebut,” kata Joni dalam keterangannya, Rabu (23/4/2025).
“Saat ini, Kartu Bank Elektronik E-Money Mandiri tetap masih bisa digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran tiket Commuter Line,” jelasnya.
Baca juga: KAI Commuter Layani 8 Juta Lebih Pengguna Hingga Hari Ke-8 Masa Angkutan Lebaran 2024
Adapun terkait informasi yang sudah beredar luas tersebut, KAI Commuter, jelas Joni, mengimbau masyarakat untuk jeli dan tidak menyebarkan berita yang belum dapat dikonfirmasi kebenarannya.
Informasi yang akurat hanya disampaikan secara resmi oleh manajemen KAI Commuter melalui akun resmi perusahaan.
Sekadar catatan, sebelumnya beredar sebuah postingan di media sosial di mana terlihat sebuah foto bertuliskan Informasi Penting yang mengatasnamakan KAI Commuter.
“#RekanCommuters Mulai tanggal 23 April 2025 Kartu Bank Elektronik E-Money Mandiri tidak bisa digunakan untuk melakukan transaksi pada perjalanan Commuter Line. Untuk transaksi bisa menggunakan KMT dengan top up melalui Loket atau aplikasi C-Access, QRIS, atau Kartu Bank Lainnya,” tulis informasi tersebut.
Baca juga: 5 Cara Cek History e-Money di Handphone, Mudah
Meski telah memberikan klarifikasi, tetapi tak banya pengguna Commuter Line yang menyatakan telah mendengar pengumuman tersebut di perjalanan mereka.
“Terima kasih atas konfirmasinya. saran aja, mungkin next time sebelum ada pengumuman saat perjalanan dengan KRL, alangkah baiknya semua petugas udh dibriefing dulu atau dipastikan bahwa informasi yang akan disiarkan sudah benar-benar terkonfirmasi untuk meminimalisir miskom kayak gini,” kata akun @namelessamberr di akun media sosial X membalas akun X resmi milik KAI Commuter @CommuterLine.
Simak berita menarik lainnya dari Selular.id di Google News