1 week ago
9
SELULAR.ID – Microsoft akan menutup aplikasi panggilan Skype pada 5 Mei 2025, usai 23 tahun berdiri. Perusahaan melakukan hal itu karena ingin fokus dengan fitur serupa yang dipusatkan dalam Microsoft Teams. Pengguna Skype memiliki waktu 10 minggu untuk menentukan langkah selanjutnya terkait akun mereka.
Sejak 14 tahun lalu, Microsoft mengakuisisi Skype dan mengembangkannya. Namun, sejak era ponsel pintar, Skype mulai mengalami penurunan pengguna. Jelas, menggunakan ponsel pintar jauh lebih praktis. Terlebih, sejak Microsoft juga meluncurkan Microsoft Teams pada 2016, ditambah peluncuran Windows 11 pada 2021 dan Teams menjadi aplikasi komunikasi utama, Skype terus tersisih.
Pada 2017, Microsoft mulai menghentikan Skype for Business. Empat tahun kemudian, Skype for Business ditutup. Hingga pada Desember 2024, Microsoft menghentikan opsi pembelian kredit Skype dan nomor telepon Skype. Kebijakan ini membuat pengguna Skype harus beralih ke langganan bulanan atau paket Skype-to-phone.
Skype juga mengalami penurunan pengguna yang dramatis. Saat mengajukan IPO pada 2010, Skype melaporkan memiliki 560 juta pengguna terdaftar, dengan 124 juta pengguna aktif bulanan. Namun, sebelum benar-benar melantai di bursa, Microsoft mengakuisisi Skype pada 2011 dengan nilai 8,5 miliar dolar AS. Pada 2013, jumlah pengguna aktif mencapai puncaknya di 300 juta.
Baca juga: Copilot Voice dan Think Deeper Microsoft Kini Bebas Akses
Microsoft jarang mengungkap data terbaru tentang jumlah pengguna Skype. Pada Maret 2020, saat pandemi melanda, Skype mengalami lonjakan 70 persen pengguna dalam satu bulan, mencapai 40 juta pengguna harian. Namun, pada awal 2023, Microsoft hanya melaporkan bahwa sekira 36 juta orang masih menggunakan Skype setiap hari.
Migrasi ke Teams
Pengguna yang masih memiliki kredit di akun Skype mereka, kini dapat tetap menggunakan fitur panggilan telepon selama saldo mereka mencukupi. Namun, perpanjangan langganan akan dihentikan mulai 3 April.
Microsoft mendorong pengguna untuk beralih ke Teams Free, yang memiliki fitur tambahan seperti integrasi kalender. Namun, fitur panggilan ke nomor telepon yang menjadi ciri khas Skype tidak tersedia di Teams Free.
Bagi pengguna lama yang masih memiliki kredit Skype, Microsoft akan menyediakan Dial Pad di portal web Skype dan dalam Teams untuk sementara waktu.
Baca juga: Microsoft Optimaklan Video Vertikal di LinkedIn
Dalam masa transisi dari Skype ke Teams, pengguna bisa login ke Teams dengan akun Skype mereka. Kontak dan percakapan di Skype mereka akan secara otomatis dipindahkan ke Teams. Jika pengguna tidak mengambil tindakan apapun, Microsoft akan menyimpan data mereka hingga akhir tahun, sebelum akhirnya dihapus.
Microsoft meyakini para pengguna Skype mau bermigrasi ke Teams. Perusahaan mengklaim, pada dua tahun terakhir, durasi panggilan individu yang menggunakan Microsoft Teams meningkat hingga 4 kali lipat.
Simak berita menarik lainnya dari Selular.id di Google News
