TechDaily.id – Akun Facebook yang tiba-tiba dinonaktifkan bisa bikin panik. Apalagi jika akun itu kamu gunakan untuk berkomunikasi dengan keluarga, teman, atau bahkan untuk urusan bisnis.
Tapi tenang dulu, Facebook menyediakan cara untuk memulihkan akun tersebut, selama kamu mengikuti langkah-langkah yang tepat, sebagaimana dikutip dari Wikihow.
Berikut panduan lengkapnya supaya kamu bisa kembali menggunakan akun Facebookmu dengan cepat dan aman.
Kenapa Akun Facebook Bisa Dinonaktifkan?
Sebelum membahas cara memulihkan, penting diketahui dulu beberapa penyebab umum kenapa Facebook menonaktifkan akun:
✔️ Aktivitas mencurigakan yang terdeteksi sistem keamanan Facebook
✔ Facebook menduga pelanggaran aturan komunitas
✔ Akun disusupi atau digunakan tanpa izin
✔ Pengguna sendiri menonaktifkan akun secara sementara
Kalau kamu merasa akunmu dinonaktifkan tanpa alasan jelas, masih ada peluang untuk memulihkannya.
Langkah-Langkah Memulihkan Akun Facebook yang Dinonaktifkan
Berikut panduan lengkap yang bisa kamu ikuti supaya akun Facebookmu bisa kembali aktif:
- Buka Halaman Pengajuan Pemulihan Akun
Cara pertama adalah mengunjungi halaman pemulihan akun Facebook. Di sana, kamu akan menemukan formulir yang harus diisi untuk meminta Facebook meninjau kembali status akunmu.
- Masukkan Alamat Email atau Nomor Telepon
Di halaman pemulihan, masukkan alamat email atau nomor telepon yang terhubung dengan akun Facebook yang dinonaktifkan. Pastikan informasi ini masih aktif agar kamu bisa menerima kode konfirmasi atau balasan dari Facebook.
- Unggah Dokumen Identitas
Facebook mungkin meminta kamu untuk mengunggah dokumen identitas resmi, seperti:
📍 KTP atau SIM
📍 Paspor
📍 Dokumen lain yang menunjukkan nama lengkap dan foto
Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa akun tersebut memang milikmu.
- Tunggu Tanggapan dari Facebook
Setelah mengirim formulir dan dokumen yang diminta, langkah berikutnya adalah menunggu balasan dari Facebook. Proses ini bisa memakan waktu beberapa jam hingga beberapa hari tergantung banyaknya permintaan pemulihan yang sedang diproses. Selama menunggu, sebaiknya jangan kembali mencoba login berulang kali karena hal ini bisa memperlambat pemulihan.
- Cek Email untuk Instruksi Lebih Lanjut
Jika pengajuanmu disetujui, Facebook akan mengirimkan email berisi instruksi lanjutan. Ikuti semua petunjuk yang diberikan supaya akunmu benar-benar bisa kembali aktif.
Tips Supaya Permohonan Diproses Lebih Cepat
✨ Pastikan data yang kamu gunakan untuk mengajukan sesuai dengan nama di dokumen identitas.
✨ Gunakan email yang sudah terdaftar di akun Facebook.
✨ Periksa folder spam di email kalau kamu tidak melihat balasan dari Facebook.
✨ Jangan membuat akun baru selama proses pemulihan karena bisa memperlambat peninjauan.
Apa yang Harus Dilakukan Kalau Permohonan Ditolak?
Kalau permohonan pemulihan akunmu tidak disetujui, kamu masih bisa mencoba mengajukan kembali dengan memberikan informasi tambahan yang relevan. Pastikan semua dokumen dan data yang kamu kirim lengkap serta jelas terbaca.
Kalau tetap tidak berhasil, kamu bisa mencoba bantuan Pusat Bantuan Facebook atau forum komunitas untuk langkah alternatif.
Keamanan Akun setelah Sukses Dipulihkan
Begitu akunmu kembali aktif, jangan lupa untuk meningkatkan keamanan akun Facebook, seperti:
✔️ Mengganti kata sandi (password) dengan kombinasi yang kuat
✔️ Mengaktifkan verifikasi dua langkah (2FA)
✔️ Memeriksa sesi login aktif di perangkat lain
✔️ Mengupdate email atau nomor telepon cadangan
Langkah-langkah ini membantu akunmu tetap aman dari upaya pembobolan di masa depan.
