3 days ago
12
Selular.id – Bethsaida Hospital Gading Serpong resmi mengimplementasikan sistem bridging real-time bersama PT Administrasi Medika (AdMedika), anak usaha Telkom Indonesia. Kolaborasi ini bertujuan mempercepat dan mempermudah proses layanan serta klaim asuransi kesehatan bagi pasien, sekaligus menjadi bagian dari penguatan ekosistem digital kesehatan nasional.
Peresmian implementasi Host to Host Bridging System dilaksanakan pada Selasa, 11 November 2025 di auditorium Bethsaida Hospital Gading Serpong. Integrasi digital ini menghubungkan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Bethsaida secara langsung dengan sistem AdMedika untuk layanan rawat jalan dan rawat inap. Agenda penting ini dihadiri oleh jajaran manajemen kedua institusi, termasuk CEO AdMedika Dian Prambini, CMO AdMedika Muhamad Nasrun Ihsan, Managing Director Bethsaida Healthcare dr. Magdalena, Direktur Sales, Marketing & Business Development Bethsaida Healthcare Iwan A. Setiawan, serta Direktur Bethsaida Hospital Gading Serpong dr. Pitono.
Dalam sambutannya, CEO AdMedika Dian Prambini menegaskan bahwa kolaborasi ini merupakan langkah nyata untuk menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, akurat, dan berkualitas bagi pasien. “Integrasi Host to Host ini merupakan bagian dari penguatan ekosistem digital kesehatan nasional. Selain itu, bridging host to host ini juga merupakan bentuk dukungan serta implementasi AdMedika terhadap SEOJK No 7 2025 pada sisi penguatan kapabilitas digital,” ujar Dian. Pernyataan ini sejalan dengan komitmen AdMedika sebagai TPA digital terbesar di Indonesia yang memiliki peran strategis dalam mendigitalisasi rumah sakit.
Dengan sistem terintegrasi ini, proses verifikasi peserta, pengelolaan klaim, hingga rekonsiliasi data dapat dilakukan secara otomatis, real-time, dan tanpa input manual. Hal ini diharapkan mampu meningkatkan kecepatan dan akurasi layanan bagi pasien peserta jaminan kesehatan secara signifikan.
Dampak Langsung bagi Pasien dan Rumah Sakit
Direktur Bethsaida Hospital Gading Serpong, dr. Pitono, menyambut baik kolaborasi ini. Ia menyampaikan bahwa implementasi bridging system akan membawa dampak langsung pada efisiensi operasional. “Dengan adanya bridging system host to host ini seluruh proses registrasi, verifikasi sampai claim asuransi bisa lebih cepat, akurat dan efisien, sehingga memberikan kemudahan bagi pasien dan memperkuat kepercayaan mitra penjamin,” jelas dr. Pitono dalam sambutannya.
Ia menambahkan bahwa kolaborasi ini sesuai dengan visi misi Bethsaida Hospital untuk memberikan layanan kesehatan yang terbaik. Pengalaman pasien menjadi fokus utama, di mana waktu tunggu yang lebih singkat dan proses administrasi yang minim kesalahan diharapkan dapat meningkatkan kepuasan secara keseluruhan. Inisiatif serupa juga pernah dijalankan AdMedika dengan mitra lain, seperti yang tercermin dalam kerja sama dengan RS Azra untuk meresmikan host bridging system guna layanan yang lebih cepat.
Managing Director Bethsaida Healthcare, dr. Magdalena, turut menekankan komitmen peningkatan kualitas layanan. “Fokus dan komitmen Bethsaida Healthcare adalah untuk meningkatkan kualitas layanan. Kita berupaya untuk terus menghadirkan inovasi melalui bridging system ini, yang mengintegrasikan Hospital Information System (HIS) Bethsaida dengan AdPass AdMedika,” ujarnya.
Dr. Magdalena berharap inovasi ini dapat memberikan manfaat konkret, terutama dalam mempercepat proses klaim. “Dengan adanya integrasi sistem ini diharapkan proses akan lebih mudah, cepat, dan mengurangi kesalahan yang akan berdampak positif terhadap pelayanan kepada pasien,” tambahnya. Pendekatan berbasis teknologi ini sejalan dengan tren digitalisasi di berbagai sektor, termasuk asuransi, seperti yang terlihat pada integrasi asuransi digital oleh Igloo dan Telkomsel di aplikasi MyTelkomsel.
Memperkuat Pondasi Ekosistem Kesehatan Digital
Kolaborasi antara Bethsaida Hospital dan AdMedika ini bukan sekadar proyek integrasi teknologi semata, melainkan sebuah langkah strategis untuk membangun pondasi ekosistem kesehatan digital yang lebih kokoh. Sebagai bagian dari Telkom Indonesia, AdMedika memiliki akses dan dukungan kuat dalam infrastruktur digital. Sinergi dalam grup Telkom ini, termasuk dukungan dari TelkomMetra untuk sinergi AdMedika-CMS, semakin memperkuat posisinya dalam mendorong transformasi layanan kesehatan berbasis teknologi.
AdMedika berkomitmen untuk terus memperkuat kemitraan dengan rumah sakit dan pemangku kepentingan kesehatan lainnya. Tujuannya adalah menghadirkan ekosistem layanan yang terintegrasi, efisien, dan berkelanjutan, dengan tetap menempatkan pengalaman dan keselamatan pasien sebagai prioritas utama. Transformasi digital di sektor kesehatan juga membawa pertanyaan tentang aspek lain, seperti dampak teknologi nirkabel terhadap kesehatan yang perlu dipahami berdasarkan fakta ilmiah.
Ke depan, implementasi sistem bridging real-time seperti ini diperkirakan akan menjadi standar baru dalam kolaborasi antara penyedia layanan kesehatan dan perusahaan asuransi atau TPA. Efisiensi yang dihasilkan tidak hanya menguntungkan institusi, tetapi pada akhirnya bermuara pada peningkatan kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi masyarakat sebagai pasien. Langkah Bethsaida Hospital dan AdMedika menjadi contoh nyata bagaimana teknologi dapat menjadi enabler utama dalam menciptakan layanan kesehatan yang lebih responsif dan terpercaya.
