TechDaily.id – Mengatasi pesan Failed Network Error tidak sepenuhnya sulit. Kamu, sebagai pengguna bisa menemukan solusi pasti mengatasi masalah ini.
Pernah lewat proses unduhan dan tiba-tiba muncul pesan Failed Network Error? Meskipun tertulis “masalah jaringan”, penyebabnya tidak selalu berasal dari koneksi internet.
Sebagai contoh, gangguan ekstensi browser, pengaturan keamanan, atau batasan layanan cloud bisa jadi pelakunya. Di sini akan dibahas soal penyebab dan solusi yang harus diambil pengguna, sebagaimana dikutip dari Alphr.
Tips Mengatasi Failed Network Error
- Memperbaiki di Mac: Unduhan Gagal Karena “Failed Network Error”
Untuk pengguna Mac, meskipun error ini tergolong jarang, tetap dapat terjadi. Berikut panduan langkah-demi-langkah:
a) Periksa Koneksi Internet
Pertama-tama, pastikan koneksi internet berjalan lancar. Jalankan tes kecepatan melalui situs seperti Speedtest.net dan pastikan tidak ada lonjakan penurunan (downward spikes) atau kecepatan sangat di bawah kontrak.
Jika hasilnya buruk, maka memang bisa karena jaringan. Jika Anda menggunakan VPN atau proxy, matikan dulu dan coba kembali. Jika masih bermasalah, reset router bisa menjadi solusi.
b) Ganti ke Mode Penyamaran (Incognito)
Kadang-kala, ekstensi pada browser mengganggu proses unduhan. Untuk mengetahui apakah ini penyebabnya, buka browser dalam mode penyamaran (incognito/private) dan coba unduh kembali. Jika unduhan berhasil dalam mode ini, maka bisa dipastikan bahwa ekstensi browser Anda adalah penyebabnya.
- Ketika Network Error Terjadi Saat Unduhan di Google Drive
Unduhan dari Google Drive bisa gagal dengan pesan “Failed Network Error”, terutama saat mengunduh file besar atau ketika antivirus/malware mengganggu.
Alphr
Berikut beberapa langkah perbaikan:
a) Cek Pengaturan Keamanan Antivirus
Antivirus Anda mungkin memblok unduhan atau “memindai koneksi terenkripsi (HTTPS)”. Coba buka aplikasi antivirus → cari menu “Komponen”, “Additional” atau “Advanced” → temukan opsi “Encrypted connection scanning” atau “Enable HTTPS scanning” → lalu non-aktifkan opsi tersebut. Setelah itu, coba lagi unduhan Anda.
Alphr
b) Bersihkan Browser Google Chrome
Jika cara di atas belum berhasil, lanjut ke pembersihan browser. Pada Chrome: buka Settings → gulir ke bawah → pilih Reset and clean up → lalu Clean up computer. Chrome akan memindai komputasi untuk menemukan malware yang mungkin menghalangi proses unduhan. Setelah selesai, ulangi proses unduhan.
c) Gunakan Fitur Windows Attachment Manager (untuk pengguna Windows)
Jika menggunakan Windows:
- Cari dan buka inetcpl.cpl melalui kotak pencarian Windows.
- Masuk ke tab Security.
- Pilih zona “Internet” lalu klik Custom level….
- Temukan opsi “Launching applications and unsafe files (not secure)”, lalu set ke Enable (not secure).
- Setelah pengaturan ini, coba unduh kembali dari Google Drive.
- Ketika Semua Browser Menunjukkan Error
Kadang-kadang error muncul di semua browser yang digunakan. Berikut langkah umum yang bisa dilakukan:
- Pastikan terlebih dahulu koneksi internet stabil.
- Restart Wi-Fi atau router Anda, tunggu sekitar satu menit lalu sambungkan ulang.
- Bersihkan cache browser atau bahkan hapus dan install ulang browser.
- Jika browser Anda masih bermasalah, coba gunakan browser alternatif untuk proses unduhan.
- Error Saat Mengunduh dari iCloud
Ketika unduhan atau sinkronisasi lewat iCloud gagal, dengan pesan seperti “Cannot download: there was a problem downloading this from your iCloud Library”, berikut solusi yang disarankan.
a) Matikan Mode Daya Rendah (Low Power Mode)
Pada beberapa perangkat, ketika “Low Power Mode” aktif, fitur pengunduhan bisa dibatasi. Buka Settings → Battery → lalu matikan Low Power Mode.
b) Logout dan Login Kembali ke iCloud
Jika masih bermasalah: logout dari iCloud di perangkat Anda, kemudian login kembali. Pastikan juga sinyal Wi-Fi kuat atau koneksi data stabil. Selain itu, cek juga status layanan Apple di situs resmi mereka apakah ada gangguan layanan.
- Error dari Dropbox dalam Unduhan
Bila Anda menggunakan Dropbox dan mengalami gagal unduh dengan pesan “Failed Network Error”, berikut langkah-langkah yang bisa diambil:
a) Ganti Nama File/Folder
Terkadang kegagalan berasal dari nama file atau folder yang panjang atau mengandung karakter khusus. Mintalah pemilik folder untuk mengganti nama dan berbagi ulang agar unduhan bisa berhasil.
b) Periksa Ukuran File atau Batas Folder
Dropbox menerapkan batas ukuran/folder untuk folder yang dibagikan. Jika folder terlalu besar (misalnya lebih dari 20 GB atau >10.000 file) mungkin unduhan tidak akan berhasil. Solusinya: unduh file yang lebih kecil atau tambahkan folder ke akun Dropbox Anda terlebih dahulu.
Gagal mendownload dengan munculnya pesan “Failed Network Error” memang bisa sangat menyebalkan, terutama saat data penting harus segera diperoleh. Namun, seperti yang dijelaskan di atas, banyak kasus terjadi bukan karena jaringan semata, melainkan karena: ekstensi browser, pengaturan keamanan, batasan layanan cloud, hingga perangkat Anda sendiri. Panduan ini menyediakan solusi untuk skenario-populer di Mac, Windows, Google Drive, iCloud, dan Dropbox. Pilih langkah yang sesuai dengan situasi Anda, dan semoga unduhan berjalan mulus kembali.
