7 hours ago
7
Selular.ID – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 pada 12 Februari 2026 di Jakarta meluncurkan kampanye “IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan” sekaligus menghadirkan fitur perlindungan WhatsApp Call pertama di Indonesia melalui SATSPAM+ (Satuan Anti Spam dan Scam Plus).
Fitur ini dirancang untuk melindungi pelanggan dari ancaman penipuan digital selama periode Ramadan 2026, ketika intensitas komunikasi dan transaksi digital meningkat signifikan.
IM3 menyebutkan, berdasarkan data internal tahun 2025, kasus penipuan digital selama Ramadan meningkat hingga 34,7 persen, dengan 89 persen terjadi melalui WhatsApp dan 64 persen melalui panggilan telepon.
Kanal komunikasi yang umum digunakan sehari-hari justru menjadi titik rawan pada periode dengan lonjakan aktivitas digital, mulai dari transaksi mudik, pengiriman THR, belanja kebutuhan Lebaran, hingga donasi daring.
Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, mengatakan bahwa sejak diluncurkan pada Agustus 2025, aktivasi SATSPAM+ menunjukkan pertumbuhan signifikan.
Menurutnya, perlindungan terhadap spam dan scam kini menjadi kebutuhan utama pelanggan, bukan sekadar fitur tambahan. Pada Ramadan, ketika volume komunikasi meningkat, IM3 ingin pelanggan dapat beraktivitas dengan lebih tenang tanpa dibayangi risiko penipuan digital.
SATSPAM+ bekerja secara real-time untuk mendeteksi potensi spam dan scam melalui SMS, panggilan reguler, serta WhatsApp Call.
Fitur ini didukung teknologi AIvolusi5G milik Indosat, yang menggabungkan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) dan kapabilitas jaringan 5G untuk menganalisis pola komunikasi secara cepat dan akurat.
Sistem ini memungkinkan deteksi otomatis terhadap nomor mencurigakan, menyediakan opsi pemblokiran, serta menghadirkan laporan harian yang dapat dipersonalisasi oleh pelanggan.
Langkah IM3 menghadirkan perlindungan WhatsApp Call mencerminkan respons terhadap pergeseran modus penipuan yang semakin banyak memanfaatkan layanan over-the-top (OTT).
Dengan integrasi AI pada infrastruktur jaringan, Indosat menempatkan keamanan pelanggan sebagai bagian dari strategi AI North Star perusahaan, yaitu menjadikan AI sebagai fondasi utama transformasi layanan.
Strategi ini juga diarahkan untuk melindungi kelompok rentan seperti lansia dan masyarakat di daerah terpencil yang lebih berisiko menjadi korban penipuan digital.
Bersamaan dengan peluncuran fitur tersebut, IM3 menghadirkan Paket Ramadan SATSPAM+ yang secara otomatis menyertakan perlindungan tanpa biaya tambahan bagi seluruh pelanggan.
Paket unggulan mencakup kuota 150GB untuk 28 hari seharga Rp150.000 dan 300GB untuk 28 hari seharga Rp200.000. Kedua paket ini dilengkapi 5.000 menit dan SMS ke sesama pengguna IM3 dan Tri, serta akses gratis ke layanan streaming Viu atau Vidio Ultimate Mobile.
IM3 juga menyediakan pilihan paket harian hingga mingguan, antara lain 20GB untuk tiga hari seharga Rp20.000, 30GB untuk lima hari seharga Rp30.000, dan 75GB untuk sepuluh hari seharga Rp50.000.
Paket-paket tersebut dilengkapi 1.000 menit dan SMS ke sesama IM3 dan Tri. Seluruhnya dirancang untuk mendukung komunikasi, hiburan, dan transaksi digital selama Ramadan dengan lapisan perlindungan tambahan dari SATSPAM+.
Bagi pelanggan pascabayar IM3 Platinum, perlindungan SATSPAM+ telah termasuk dalam layanan. Melalui paket Platinum 50 seharga Rp100.000 per bulan dengan kuota 50GB, pelanggan juga memperoleh manfaat roaming tanpa biaya tambahan di Malaysia dan Singapura menggunakan kuota utama.
Selama Ramadan, tersedia promo tambahan kuota 25GB seharga Rp25.000 dengan masa aktif tujuh hari.
Peluncuran kampanye ini digelar di Blok M Hub, Jakarta, dengan penampilan musisi Kunto Aji bersama content creator Agung Karmalogy. IM3 juga mengumumkan rangkaian acara Bookber SATSPAM+ yang akan diselenggarakan di Makassar pada 7 Maret 2026 dan Palembang pada 13 Maret 2026.
Kegiatan ini menjadi bagian dari kampanye edukasi dan penguatan kesadaran keamanan digital di tengah momentum Ramadan.
Melalui integrasi perlindungan SATSPAM+ dalam seluruh Paket Ramadan, Indosat Ooredoo Hutchison melalui IM3 menegaskan fokus pada keamanan sebagai bagian dari layanan konektivitas.
Di tengah peningkatan aktivitas digital selama bulan suci, perusahaan menempatkan kecepatan dan keamanan jaringan sebagai dua aspek yang berjalan beriringan dalam mendukung kebutuhan pelanggan.
Baca Juga: Cara Aktifkan Fitur Anti Spam & Scam IM3 Satspam untuk Keamanan Digital
