Techdaily.id – Jakarta, Juni 2025 — HONOR, brand teknologi global yang tengah berkembang pesat di Indonesia, resmi mengumumkan perluasan jaringan HONOR Authorized Service Center di berbagai kota besar. Langkah ini menjadi wujud komitmen HONOR dalam menghadirkan layanan aftersales yang profesional, mudah diakses, dan memberikan rasa tenang bagi para penggunanya.
Saat ini, HONOR telah membuka delapan service center resmi yang tersebar di kota-kota seperti Jakarta, Tangerang, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan Bali. Selain itu, beberapa lokasi lain juga tengah dipersiapkan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan di berbagai daerah.
Dengan terus bertambahnya pengguna HONOR di Indonesia, serta meningkatnya variasi produk seperti smartphone, tablet, dan perangkat wearable, ketersediaan layanan aftersales yang andal menjadi kebutuhan penting. Kehadiran service center ini akan memastikan setiap pengguna HONOR mendapatkan dukungan yang cepat, nyaman, dan berkualitas—mulai dari konsultasi hingga perbaikan teknis.
President of HONOR South Pacific, Justin Li, mengatakan bahwa kepuasan pelanggan menjadi inti dari strategi HONOR. Menurutnya, kepercayaan konsumen bukan hanya dibangun dari kualitas produk, tetapi juga dari pengalaman setelah pembelian.
“Kami ingin pengguna merasa aman dan nyaman ketika memilih HONOR sebagai partner teknologi mereka. Dengan meresmikan jaringan pusat layanan resmi ini, kami menunjukkan keseriusan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan masyarakat Indonesia,” ujar Justin.
Baca Juga: Honor X6c Resmi Meluncur: Smartphone Entry-Level dengan Layar 120Hz dan Chipset Helio G81 Ultra
Beragam Kanal Layanan untuk Kemudahan Pelanggan
Untuk menjawab kebutuhan pengguna yang beragam, HONOR menyediakan beberapa saluran layanan yang terintegrasi. Mulai dari pusat layanan tatap muka, pengiriman perangkat via pos, hingga bantuan online secara real-time, semua dirancang untuk memberikan solusi yang praktis dan cepat.
HONOR Authorized Service Center
Pengguna dapat langsung mengunjungi lokasi resmi untuk mendapatkan layanan teknis, baik itu pengecekan, perbaikan, maupun konsultasi perangkat.
Daftar lokasi service center bisa diakses melalui tautan berikut:
🔗 https://www.honor.com/id/support/service-center/
Layanan Perbaikan via Pos (Postal Service)
Bagi pengguna yang tidak berdomisili dekat dengan service center, tersedia opsi perbaikan lewat pengiriman pos. Hanya dengan tiga langkah mudah—mengisi formulir online, melepas kartu SIM dan SD, lalu menunggu jadwal penjemputan—perangkat akan dijemput dan diperbaiki oleh tim teknis resmi. Informasi lengkapnya ada di sini:
🔗 https://www.honor.com/id/support/express-repair/
Layanan Konsultasi Cepat dan Jarak Jauh
Untuk pertanyaan ringan atau bantuan teknis yang tidak memerlukan kunjungan, pengguna bisa menggunakan beberapa saluran bantuan seperti:
- Hotline Telepon: 001803065235
- Email: [email protected]
- Live Chat: Tersedia langsung di situs web resmi HONOR Indonesia
HONOR ingin memastikan bahwa setiap produk yang mereka hadirkan tidak hanya dilengkapi teknologi canggih, tapi juga didukung oleh sistem layanan yang menyeluruh. Dengan infrastruktur aftersales yang kuat, perusahaan ingin memberikan pengalaman memiliki perangkat yang lebih personal dan bebas khawatir.
Kehadiran service center ini bukan hanya soal perbaikan, tetapi juga upaya menjaga kepuasan pelanggan jangka panjang. HONOR percaya bahwa keandalan aftersales menjadi salah satu penentu utama dalam membangun loyalitas pengguna.
Justin Li menambahkan bahwa semua langkah ini adalah bagian dari visi HONOR untuk tumbuh bersama masyarakat Indonesia. “Kami ingin produk kami tidak hanya digunakan, tetapi juga dipercaya. Dan kepercayaan itu kami jaga lewat layanan yang konsisten dan dapat diandalkan.”
Dengan pendekatan layanan yang inklusif dan mudah dijangkau, HONOR membuktikan bahwa mereka tidak hanya fokus pada inovasi teknologi, tetapi juga peduli terhadap apa yang terjadi setelah produk sampai ke tangan konsumen. Dari Jakarta hingga Bali, dan kota-kota lainnya, HONOR siap hadir lebih dekat untuk menjawab semua kebutuhan pengguna—karena pengalaman terbaik tidak berhenti di pembelian.
