23 hours ago
9
Selular.ID – by.U, layanan telekomunikasi digital milik Telkomsel yang berjalan pada jaringan 4G/5G Telkomsel, menjelaskan bahwa kuota internet by.U tidak bisa diperpanjang (renew) secara langsung ke periode berikutnya setelah masa aktifnya berakhir.
Untuk mendapatkan akses data internet lanjutan, pengguna harus membeli paket kuota baru melalui aplikasi atau situs resmi by.U. Langkah ini menjadi cara efektif memperpanjang layanan data saat kuota atau masa aktif hampir habis.
Artikel panduan resmi yang dipublikasikan oleh by.U pada 27 Januari 2026 menegaskan bahwa kuota dari periode sebelumnya — baik harian, mingguan, maupun bulanan — akan berakhir sesuai ketentuan masa aktifnya. Kuota yang belum habis tetap tidak bisa “diperpanjang” ke periode berikutnya tanpa pembelian paket baru.
Menurut panduan itu, langkah utama untuk memperpanjang layanan data oleh by.U adalah dengan membeli paket kuota baru. Pembelian bisa dilakukan lewat aplikasi by.U di ponsel pintar atau melalui laman web resmi by.U.
Setelah login dengan nomor aktif by.U, pengguna dapat memilih paket kuota yang diinginkan — mulai dari kuota reguler, kuota khusus aplikasi (topping), hingga paket roaming internasional — dan menyelesaikan pembayaran dengan metode yang tersedia.
Kuota baru yang dibeli akan langsung aktif dan bisa digunakan meskipun kuota lama belum sepenuhnya habis, namun masa aktif kuota tidak akan terakumulasi.
Secara umum, by.U membagi paket data ke dalam beberapa kategori sesuai kebutuhan pengguna. Kuota reguler adalah data utama yang dapat digunakan untuk semua aktivitas online, sedangkan kuota topping adalah paket tambahan yang diperuntukkan bagi aplikasi tertentu seperti media sosial, video, atau streaming. Kedua jenis paket ini memiliki masa aktif masing-masing yang tertera saat pemesanan.
Proses pembelian kuota baru via aplikasi by.U dirancang berbasis digital penuh, tanpa memerlukan kunjungan ke gerai fisik. Pengguna hanya perlu membuka aplikasi by.U, masuk ke menu “U-Plan”, kemudian memilih paket yang sesuai dan menyelesaikan pembayaran melalui metode seperti e-wallet, transfer bank, atau virtual account. Setelah transaksi berhasil, paket akan langsung aktif dan tercatat di dasbor akun pengguna.
Sistem by.U berbeda dengan beberapa operator yang menawarkan perpanjangan otomatis (auto-renewal) saat kuota hampir habis. Dalam model by.U, setiap pembelian paket kuota baru adalah langkah mandiri pengguna untuk memastikan keberlanjutan akses data sesuai kebutuhan mereka.
Kuota yang tidak habis dari paket sebelumnya akan tetap tersimpan sampai masa aktifnya berakhir, namun masa aktif baru tidak menambah waktu masa aktif kuota yang lama.
Eksistensi by.U sebagai layanan digital mendukung fleksibilitas pengguna dalam memilih paket data dengan durasi dan kuota yang relevan dengan pola penggunaan mereka, sekaligus memudahkan kontrol melalui dashboard aplikasi.
Pengguna disarankan untuk memantau sisa kuota dan masa aktif secara berkala melalui aplikasi by.U agar pembelian paket data baru dapat dilakukan sebelum kuota habis atau masa aktif berakhir.
Implikasi ke depan: Model perpanjangan melalui pembelian ulang paket data oleh by.U mencerminkan tren digitalisasi layanan telekomunikasi yang menempatkan kontrol penuh di tangan pengguna, sekaligus mendorong transparansi penggunaan data. Pengguna diharapkan lebih proaktif dalam pengelolaan kuota mereka agar layanan data tetap berjalan tanpa gangguan.
