Kepritoday.com – Samsung baru saja meluncurkan Galaxy M36 5G di pasar India dengan kampanye promosi yang gencar. Namun, ponsel ini sudah menuai banyak kecaman online. Video teaser yang dirilis di kanal YouTube Samsung India memicu reaksi negatif dari para penggemar, dengan banyak yang menyoroti penurunan fitur yang mencolok dibandingkan model sebelumnya, Galaxy M35. Hal ini bahkan sempat membuat Samsung menonaktifkan kolom komentar.
Spesifikasi Awal yang Menjanjikan, Kontroversi yang Menyelimuti
Galaxy M36 5G resmi dirilis pada 27 Juni 2025, sebagai perangkat eksklusif Amazon dengan harga ₹16,999 (dengan promo) untuk varian 6GB + 128GB. Di atas kertas, ponsel ini menawarkan kombinasi spesifikasi yang solid: layar Super AMOLED FHD+ 6,7 inci dengan refresh rate 120Hz, chipset Exynos 1380, kamera utama 50MP OIS, dan baterai 5.000mAh dengan pengisian cepat 25W. Ponsel ini juga menjalankan One UI 7 berbasis Android 15, dan Samsung menjanjikan dukungan perangkat lunak selama enam tahun.
Namun, video promosi yang diunggah pada 30 Juni 2025, justru memicu kontroversi. Para penonton dengan cepat menunjuk beberapa “downgrade” utama dibandingkan Galaxy M35. Ini termasuk kembalinya desain notch Infinity-U yang lebih lama, alih-alih desain punch-hole yang lebih modern. Selain itu, baterai yang lebih kecil (5.000mAh vs 6.000mAh) dan absennya stereo speaker juga menjadi sorotan.
Reaksi Negatif Pengguna dan Respon Samsung
Umpan balik yang masuk sangat cepat dan sangat negatif. Pengguna YouTube mengkritik perubahan desain, dengan beberapa menyebut notch tersebut “ketinggalan zaman” dan mempertanyakan nilai keseluruhan perangkat. Yang lain mengungkapkan kekecewaan karena chip Exynos 1380 — chip yang sama dengan yang digunakan di M35 — digunakan kembali tanpa peningkatan performa yang berarti.
Pada satu titik, Samsung India sempat menonaktifkan kolom komentar pada video teaser tersebut, kemungkinan sebagai respons terhadap gelombang kritik. Meskipun bagian komentar telah dibuka kembali, keluhan baru terus berdatangan. Bagian komentar kini mempertanyakan apakah M36 membenarkan harganya mengingat peningkatan yang terbatas.
Samsung sendiri menyoroti aspek lain dari ponsel ini, seperti profil tipis 7.7mm (vs 9.1mm pada M35), perlindungan Gorilla Glass Victus+, dan fitur Galaxy AI seperti Circle to Search.
Masih harus dilihat apakah desain ramping dan dukungan perangkat lunak yang panjang dapat mengalahkan kritik yang ada di benak konsumen.